כולנו אוהבים לקבל מתנות, וזה נכון גם לכל מי שפונה אל העסק שלכם. זה לא משנה בכלל באיזה תחום אתם נותנים שירות או האם יש לכם הרבה או מעט לקוחות. מתנות ממותגות ללקוחות זו דרך חכמה וגם נעימה לחיזוק הקשר שלכם עם הלקוחות. לכן, אם חשוב לכם לגרום לכולם לצאת מרוצים, ואם אתם רוצים שכולם יפנו אליכם גם בעתיד, ברור מדוע על מתנות ממותגות שמיועדות ללקוחות שלכם לא כדאי לוותר. אנחנו חיים בעולם מאוד תחרותי שבו יש פרסומות ושלל פיתויים. לכן, כאשר לקוח כבר פונה אליכם, אתם לא רק רוצים למכור לו משהו, אלא תרצו בוודאי גם שהוא יחזור אליכם שוב בעתיד. לכן כדאי לעבוד על הקשר שלכם איתו, ובין היתר, מתנות ממותגות יכולות לסייע בכך.
מהם היתרונות של מתנות ממותגות ללקוחות ולמה כל העסקים משקיעים בכך?
זה ברור שאם אתם מנהלים עסק יש לכם גם ככה לא מעט משימות שאיתן עליכם להתמודד והרבה הוצאות. עם זאת, האם באמת כדאי לוותר על מתנות ממותגות ללקוחות ? התשובה היא בפירוש לא, שכן מתנות כאלה טומנות בחובן לא מעט יתרונות, כמו למשל:
- מיתוג אפקטיבי שעובד לאורך זמן – אם הלקוח מקבל מכם מתנה ממותגת וגם שימושית, הוא יכול ליהנות ממנה לאורך זמן. למשל, אם תתנו לו בקבוק שתייה עם הלוגו של העסק, אותו לקוח ימשיך לשווק את העסק שלכם גם בעתיד.
- חיזוק תחושת הערכה – מתנות ממותגות שמיועדות ללקוחות מעבירות מסר ברור ללקוח: אתה חשוב לי. אנחנו מודים לו, לאורך זמן, על כך שהוא פנה אלינו ובחר בנו. לכן, אם חשוב לכם לגרום ללקוחות שלכם להרגיש טוב, אל תוותרו על העניין הזה.
- יצירת בידול – אומנם זה נכון שהרבה בעלי עסקים בוחרים באופציה של מתנות ממותגות ללקוחות, אך בפועל, יש המון סוגים של מתנות. בעזרת מתנה מקורית אתם יכולים ליצור אפקט של זכירות גבוהה וייחודיות.
לכן, אם תוכלו לעשות בירור קצר נושא של מתנות ללקוחות המומלצות , למה לחשוב פעמיים? כך תוכלו להיות בטוחים שאתם לא רק קונים מתנות ללקוחות שלכם, אלא גם בוחרים את הטוב ביותר.
כמה צריך להשקיע?
קשה בימינו לדבר על מתנות ממותגות ללקוחות ולא להתייחס גם לעלויות. לכן, אם יש לכם אפשרות לעשות השוואת מחירים ולבחור מתנות ממותגות שמיועדות ללקוחות וגם לא עולות יותר מידי, מה טוב. רצוי להחליט מראש על התקציב שלכם, כי בצורה כזאת תוכלו להיות בטוחים שאתם לא נכנסים להוצאה יותר מידי גדולה. בנוסף, אם תבדקו את הדברים, אתם תראו שבימינו זה גם יכול להיות נוח מאוד להזמין מתנות כאלה ללקוחות ולעובדים. במקום לצאת מהבית ולעבור באינספור חנויות, הכול מחכה לכם אונליין, אז למה שלא תבצעו הזמנה מהירה כבר עכשיו?
