חברת תנובה מבקשת לעדכן, כי במסגרת בקרת האיכות הפנימית של החברה, קיים חשש לקלקול בטרם פג תוקף בכמות של כ-600 יחידות שמנת עמידה להקצפה 38% 250 מ"ל "השף הלבן" בכשרות בד"ץ ועדת מהדרין, ברקוד 4381472900000, עם סימון תאריכים ׳לשימוש עד׳ 28/10/23, 02/11/23. המוצר שווק באיזור הצפון.
צרכנים שבביתם המוצר מתאריכים אלו, מתבקשים לא לצרוך אותו. שאר המוצרים מתאריכים אחרים בטוחים לשימוש.
תנובה עדכנה את משרד הבריאות ופועלת בתיאום איתו. צרכנים שרכשו את המוצר ומעוניינים בקבלת מידע נוסף וקבלת שובר זיכוי יכולים לפנות למוקד שירות צרכנים תנובה בטלפון 1-800-666-244 או באתר.
מהחברה נמסר: "אנו מתנצלים על התקלה הנקודתית ופועלים לאיסוף אריזות המוצר מהשוק. נמשיך לפעול לטובת הבטחת איכות ותקינות מוצרינו".
